POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

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En Suplitur valoramos tu confianza. Por eso, protegemos la información que nos compartes al visitar nuestro sitio web. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, especialmente en el contexto de nuestro modelo de negocio como Mayorista de Viajes B2B.

Por favor, lea atentamente este aviso para comprender cómo tratamos  la información suministrada.

¿QUIÉNES SOMOS?

Suplitur es un operador mayorista de viajes, con más de 21 años en el mercado. Nuestro sitio web está diseñado exclusivamente para el uso profesional de agencias de viajes registradas en República Dominicana. Los clientes finales pueden consultar la información publicada, pero las reservas solo pueden realizarse a través de una agencia minorista autorizada.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Podemos recopilar los siguientes datos a través de formularios de contacto, registros de agencias, o navegación en nuestra página:

• Nombre y datos de contacto de agencias o sus representantes
• Información profesional (nombre de la agencia, RNC, ciudad, etc.)
• Historial de cotizaciones, búsquedas o consultas
• Información técnica de navegación (IP, tipo de dispositivo, cookies, etc.)

El tratamiento de los datos e informaciones suministradas su hace respetando el principio de calidad, los datos que se recojan a los efectos de su tratamiento deben ser ciertos, exactos, adecuados y pertinentes en relación al ámbito y finalidad para los que se hubieren obtenido.

Únicamente usamos y recolectamos el mínimo de información necesaria para responder a sus necesidades.

Nota: No solicitamos ni almacenamos información confidencial de clientes finales, ya que no gestionamos ventas directas a ellos.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN?

Utilizamos tus datos para:

• Procesar solicitudes y cotizaciones
• Facilitar acceso a herramientas exclusivas para agencias
• Enviar información sobre promociones, cambios operativos o condiciones de productos
• Mejorar la funcionalidad del sitio web

¿COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados.

Podemos compartir información con proveedores turísticos (hoteles, turoperadores, aerolíneas) solo cuando sea necesario para gestionar una reserva confirmada.

USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

SEGURIDAD

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o modificación.

TUS DERECHOS

Como agencia registrada, puedes solicitar:

Acceso a tus datos

Rectificación o actualización

Eliminación de tus registros (excepto si existe una obligación contractual activa)

AUTORIZACIONES Y CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Al registrarte en nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, aceptas  el tratamiento de la información que proporcionas, por lo tanto, has otorgado tu consentimiento de manera libre e informada y no podrás alegar desconocimiento sobre nuestras políticas de privacidad.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Para contactar con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio, comunícate con nosotros en:

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Dirección

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Calle Félix María Nolasco #26, Los Prados, Distrito Nacional, Santo Domingo, República Dominicana Tel. 809-563-8698

Puede ponerse en contacto por correo electrónico: kpaniagua@suplitur.com, luz@suplitur.com, asistencia@suplitur.com.